Stellar Knowledge Base
If free trial version of Stellar Data Recovery software is showing preview of a file, its paid version should definitely be able to recover the file.
However, this may happen if scan was performed with a different version of the software or different scanning options were used in demo version. There is no difference in the functionality of the demo and paid version as same software is activated with the activation key.
If you are facing this kind of problem share with us screenshots of below:
- Preview of files in demo version of software.
- Preview window in paid version of software.
Our support team will look into the matter and get in touch with you to resolve the issue.
Stellar Data Recovery Professional Stellar Data Recovery Professional is a do-it-yourself data recovery software that helps you to easily recover deleted files & folders, missing or corrupt partitions and even accidentally formatted hard drives.
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We purchased your software to repair mostly tiffs and it seems to do nothing whatsoever, any suggestions!?
Stewart
John Mason Printers
Stewart
Abdul Majid
Dear Stewart,
We understand the inconvenience caused to you and would like to analyze the details.
Please use Advance Repair option if it is available for your files else please submit a ticket to our support team from the below link and they will guide you further:
https://tickets.stellarinfo.com/portal/signin
StellarDataRecoveryFreeをインストールしましたが、どうしてもファイル復元できずに、アクティベート・キーを聞かれます。
1GBまでに達しない復元容量なのですが、アクティベート・キーを聞かれます。
まず、いくつかの少ないファイル復元を試すことができないので、（アクティベート・キーを聞かれます。）そういう理由で、私はPro版は購入できません。Free版で試せない。
なんとか試す方法（少ないファイル復元）はありますか？
アクティベートがパスできません。
AKIRA IKUMA
Sunil
こんにちは。
コメントありがとうございます。 Stellar Free Data Recovery Software for Windows を使用すると、最大 1 GB の削除済みファイルを無料で復元できることをお知らせします。無料の PC データ復元ツールで復元できる個々のファイルの最大サイズは、最大 25 MB です。
Stellar Data Recovery の「無料版」がインストールされていることを確認してください。ソフトウェアの「概要」セクションから確認できます。また、スキャン後に保存するようにマークしたデータのサイズを確認してください。選択したデータのサイズは、ソフトウェアの左下隅で確認できます。 1 GB を超えるデータをマークした場合、ソフトウェアを「Professional」エディションのソフトウェアにアップグレードするようメッセージが表示されます。
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Hi Akira Ikuma,
Thank you for your comment. We would like to inform you that you can recover up to 1 GB of deleted files for free with Stellar Free Data Recovery Software for Windows. The maximum size of an individual file to be recovered with the free PC data restore tool can be up to 25 MB.
Kindly make sure you installed the "Free Edition" of Stellar Data Recovery and you may confirm it from the "About section" of the software. Also, check the size of the data that you marked to save after doing the scan. You may check the size of the selected data to save in the left-hand side bottom corner of the software. If you marked more than 1 GB of data then the message will come up to upgrade the software to the "Professional" edition of the software.
Regards,
Stellar Data Recovery